co to jest call center online?

co to jest call center online?

Słuchajcie, kolega mi ostatnio opowiadał o jakimś projekcie call center online, ale zapomniałem nazwy. Słyszeliście może o czymś takim?

bruklin187

Posty: 10

 
Moim zdaniem największą wadą obecnych call center jest to, że pracownicy się nie przywiązują do firmy. No i właśnie stąd koncepcja na przeniesieni tego do Internetu – wtedy nie będą się musieli przywiązywać, tylko w pewnym sensie będą pracować dla siebie…

dertus

Posty: 14

 
Ja brałem udział w pierwszych testach takiej platformy callcenteronline.pl i według mnie to jest naprawdę świetne rozwiązanie, szczególnie dlatego, że telemarketerzy mogą pracować zdalnie. Na pewno będzie to spora innowacja.

Batiatus

Posty: 13

 
Dobrze że tutaj pytasz. Ja słyszałem, że takie rozwiązania się świetnie sprawdzają za granicą i czekałem właśnie, aż ktoś wejdzie z tym do Polski. Pewnie będę korzystać.

AdiXer92

Posty: 23

 
Pracowałem w takim systemie za granicą i zainteresowałem się tematem no i wiem, że teraz jedna firma stara się taką platformę uruchomić w Polsce. Tu masz linka callcenteronline.pl. Fajna sprawa, dialer, statystyki, grywalizacja pomiędzy pracownikami – ogólnie wróżę spory sukces.

korasek

Posty: 19

 
Moje doświadczenia z call center pokazują, że faktycznie przeniesienie tego wszystkiego do Internetu jest najlepszym rozwiązaniem. Dobrze by było, gdyby jeszcze doszła do tego jakaś rywalizacja między telemarketerami, jakieś punkty czy coś takiego.

Franken2

Posty: 22

 
Teraz w fazie testów jest taka platforma callcenteronline.pl. Trochę to testowaliśmy i na pewno ma przyszłość. Fajną opcją jest taki system rywalizacji pomiędzy telemarketerami, na pewno poprawi to znacznie wydajność. Sprawdź, też się możecie zapisać do testów.

szulmar

Posty: 25

 
Cześć wszystkim. Jestem w branży od dobrych kilku lat i widzę, jak tradycyjne call center przestają działać, dlatego cieszy mnie, że ktoś w końcu zaczyna coś z tym robić. Na pewno będę się przyglądał, jak to się będzie rozwijać i być może nawet sam wejdę w temat.

sawas

Posty: 42

 
Takie firmy dopiero raczkują, ale zapowiadają się faktycznie bardzo fajnie. Ja słyszałam o takim serwisie www.callcenteronline.pl – oni się chwalą, że mają system z dialerem, statystykami i – co ważne – grywalizacją pomiędzy telemarketerami. Wg mnie to ostatnie jest naprawdę świetnym pomysłem.

Nwcrw09

Posty: 26