Chcemy wraz z innymi właścicielami mieszkań zmienić zarządcę naszych nieruchomości. Jesteście w stanie kogoś zarekomendować w Trójmieście? Kto prowadzi rzetelne rozliczenia, faktycznie prowadzi remonty, dba o otoczenie, czystość, tereny zielone i tak dalej?

Pamiętam że jak jeszcze mieszkałem w Polsce to mieliśmy całkiem w porządku zarządcę. Zawsze był pod telefonem, jeśli jakaś awaria wyskoczyła to szybko organizował fachowców, naprawdę profesjonalne podejście.

Nie wiem nawet kto się takim zarządzaniem zajmuje w mieście. Ja osobiście żadnych większych problemów z naszym zarządcą nie miałam, choć trochę mnie niepokoją wysokie rachunki za ogrzewanie ostatnio mimo że nam blok ocieplili i miało być taniej.

Jak w każdej branży są lepsi fachowcy i gorsi, tak samo w firmach zarządczych. Na pewno trzeba sprawdzić licencję, ale też nie jest tak, że jak ktoś ma uprawnienia to zaraz działa profesjonalnie. Z tego co widzę po swoich doświadczeniach to chyba lepsze są te mniejsze, rodzinne firmy.

Ja nawet nie wiem kto u nas jest zarządcą w bloku. Mieszkanie wynajmuję, a właściciele lokalu w ogóle nawet na te zebrania co są raz w roku nie przyjeżdżają. Ale faktem jest że co roku dostajemy informację o zebraniu, jest kartka na klatce i też do skrzynki jeszcze wrzucają info o tym.

U nas bardzo sprawnie działa człowiek z firmy Osiedle Zielone. Odkąd oni przejęli zarządzanie nieruchomością to dużo się zaczęło dziać. Wymienili nam instalację elektryczną, z którą były duże problemy, ciągle jakieś zwarcia się robili, zamontowali szlabany także mi ludzie z innych budynków nie parkują pod klatką. Kontakt do nich jest na osiedlezielone.eu. Z tego co wiem obsługują klientów głównie w Trójmieście, ale też w Warszawie.

Na różnych zarządców można trafić. Ja miałem z jedną firmą duże problemy, zawsze był problem żeby się dodzwonić, w przypadku awarii trzeba było na reakcję czekać parę dni nieraz. Teraz korzystamy z obsługi firmy Osiedle Zielone i dużo się poprawiło. Terminowi, kontaktowi, szybko reagują właśnie w przypadku awarii, gdzie ten czas oczekiwania na fachowców jest bardzo ważny. Nie wyobrażam sobie być kilka dni bez wody czy prądu, a tak było raz przy poprzednim zarządcy.

Dobry zarządca dba o nieruchomość jak o własną i o takich zarządców jest ciężko. Firmy często mają dużo różnych wspólnot pod swoją opieką i po prostu nie wyrabiają, ilość kosztem jakości tak to wygląda.

Mnie najbardziej zastanawia na co idą pieniądze z funduszu remontowego...bo żadnego remontu od dawna nie widziałem. No chyba, że mnie coś ominęło, ale wątpię, bo na dłużej niż z tydzień z miasta nie wyjeżdżam.

Na pewno taki zarządca powinien mieć licencję, ale też sama licencja jeszcze o jakości obsługi dużo nie mówi. Ponoć z tego co wiem lepsze są licencje wydane dość dawno, ponieważ wtedy była trudniejsza ścieżka do przejścia żeby takie uprawnienia dobrać, więc ludzie powinni mieć większe kompetencje.