Witajcie. Mam zamiar zacząć pracę na słuchawce w call center. Jakieś porady dla nowicjusza? Gdzie aplikować, a jakie miejsca lepiej omijać? Gdzie jest dobry klimat do pracy, a gdzie lepiej sobie darować? Ile można w takiej pracy zarobić, jeśli nie będę sprzedawał, a tylko obsługiwał?

Miałem nawet pracować na słuchawce, ale ostatecznie odezwali się ze sklepu i tam sobie popracowałem przez wakacje. Ogólnie teraz jest pracy sporo, tylko wiadomo, nie każdemu się chce jakoś bardziej zaangażować, przyuczyć itp.

Na pewno warto już na samym starcie się dogadać co do konkretów, czyli ile na godzinę. Bo jak się tego nie uzgodni na początku, to potem można się zdziwić.

Mój brat pracował przez całe wakacje w call center i raczej miał dobre opinie. Nie wiem dokładnie co to była za firma, ale mieli różne akcje marketingowe dla różnych klientów. Jedne ciekawsze drugie mniej.

Ogólnie to pracę na słuchawce można podzielić na ruch przychodzący i wychodzący. Jeden się lepiej sprawdzi w odbieraniu telefonów, a inny w wykonywaniu połączeń. Każdy coś dla siebie będzie mógł znaleźć moim zdaniem.

Nawet nie wiem ile w takim call center można zarobić. Na pewno dużo zależy od tego ile się sprzedaje, bo z tego co wiem to za to są największe premie i można sobie praktycznie drugą wypłatę wyrobić.

Na pewno praca na obsłudze klienta jest dla ludzi wygadanych. Trzeba mieć język w buzi, żeby cokolwiek sprzedać, nie ma innej opcji.

Dużo jest call center i różne są opinie o firmach. Mój znajomy się gdzieś ostatnio załapał na słuchawkę i jak z nim gadałem to raczej chwalił, ponoć dużo młodych ludzi i fajna atmosfera, ale wiadomo różnie można trafić.

Nie wiem, nie orientuję się. Jeszcze nie miałem takiej sytuacji żebym na słuchawce pracował. Różne rzeczy się robiło, pracowałem choćby na kasie w markecie i jedyne co mogę powiedzieć, to to, że obsługa klienta bywa naprawdę ciężka i stresująca.

Jestem już od 4 miesięcy na słuchawce w One i sobie chwalę. Na stronie onecc.pl jest więcej o tym call center. Początkowo mało sprzedawałam, ale teraz premie za umowy to już coraz większa część mojej wypłaty. W zasadzie to nie ma tu ograniczeń jeśli chodzi o to ile można wyciągnąć. Najlepsi, którzy potrafią sprzedawać, to wyciągają bardzo fajne pieniążki, może kiedyś do tych zarobków dobiję.