Cześć. Polećcie mi jakąś sprawdzoną firmę zajmującą się obsługą sklepów internetowych na rynkach europejskich.

Jednolite przepisy europejskie pozwalają prowadzić handel na terenie UE praktycznie tak samo, jak w Polsce. Tylko rzeczywiście trzeba mieć pewne doświadczenie albo skorzystać z pomocy kogoś, kto na początku pomoże przeprowadzić całą ekspansję sklepu.

Sprzedaż na rynkach europejskich to większa grupa docelowa i najczęściej też możliwość narzucania wyższych marż niż w Polsce. Ale taka ekspansja jest sporym wyzwaniem z logistycznego punktu widzenia. Chodzi tutaj o transport, obsługę klienta, lokalne numery telefonów, zwroty itp. Rzeczywiście warto więc poszukać fachowej pomocy.

Wydaje mi się, że największe trudności mogą nastręczać wszelkie kwestie logistyczne związane z płatnościami, obsługą klienta w konkretnych językach, sposobami dostarczania przesyłek (żeby jednak nie okazały się za drogie) czy obsługą zwrotów, obsługą posprzedażową.

Duże doświadczenie ma firma Nowe Kolory z Warszawy, która sama zajmuje się teżs sprzedażą na rynkach Europy. Szczegółową ofertę znajdziesz na stronie www.nowekolory.pl. Obsługują przewóz przesyłek wielkogabarytowych, udostępniają klientowi lokalne numery telefonów, obsługują klientów sklepu w językach ojczystych, zajmują się zwrotami, promocją i logistyką.

Na polskim rynku jeszcze niewiele firm świadczy takie usługi ekspansji na rynki europejskie skierowane w stronę sklepów internetowych. Właściciele e-sklepów podchodzą z dość dużym dystansem do działalności poza granicami Polski.