Cześć, zamierzam zmienić serwis floty firmowej. Mój dotychczasowy warsztat niestety się nie sprawdza. Szukam rzetelnego serwisu samochodowego w Płocku. Proszę o udział w dyskusji właścicieli firm, którzy już przerobili podobny problem.

Masz z reguły do wyboru autoryzowane serwisy (markowe), sieciówki (tutaj jest raczej oblężenie, szczególnie w sezonie), a ostatecznie niezależne warsztaty. Te ostatnie różnią się jakością, ale jak trafisz na dobrego mechanika to już zostajesz „na zawsze” :)

Według mnie warto jeszcze się upewnić, w jakich warunkach warsztat utrzymuje pojazd przed dokonaniem naprawy. Miałem z tym w ostatnim czasie spore problemy i zacząłem przyglądać się zapleczu, parkingom, czystości, monitoringowi i innym elementom. Lepiej dmuchać na zimne :)

W Płocku znam całkiem niezły, niezależny serwis samochodowy Motocar, z którym współpracuję od mniej więcej 2000 roku, a pewnie wcześniej. Miałem kilka lat temu firmę i obsługiwali moją flotę. Wszystko zrobione na czas, wyprzedzanie pytań klienta, żadnego naciągania. Teraz już przedsiębiorstwa nie mam, ale dalej korzystam z usług mechaników. Niezła oferta też z tego względu, że posiadają bardzo tanie zamienniki do samochodów. Zakupy motoryzacyjne, w tym oleje silnikowe, kosmetyki na miejscu. Jeżeli chodzi o Płock i okolice to lepszej ceny nie znajdziesz. Serwis samochodowy powiązany bezpośrednio z hurtownią, więc można pokombinować z optymalizacją kosztów. Pozdrawiam.

Zobacz, czy z warsztatem współpracują przedsiębiorstwa i instytucje publiczne, np. przy obsłudze flot firmowych. To jeden z ważniejszych czynników oceny jakości.

Myślę, że warto szukać warsztatów, gdzie diagnostyka jest od razu wliczona w ogólną cenę obsługi. No i przydałoby się, gdyby serwis posiadał sklepik motoryzacyjny, doradził przy doborze części zamiennych i realizował na życzenie naprawy ekspresowe. O to niestety coraz trudniej.

Pamiętaj, że dobry serwis samochodowy powinien przedstawić klientowi kosztorys przed wykonaniem usługi. Jeżeli coś się zmieni podczas realizacji prac przydałoby się, aby mechanik do ciebie przy okazji zadzwonił.

Dwa dostawczaki serwisuję w motocar.com.pl. To jeden z niewielu niezależnych warsztatów w Płocku, który wie, co to znaczy terminowa obsługa klienta. Nawet do nich warto tylko na diagnostykę pojechać, niekoniecznie naprawę. Komputer diagnostyczny w ich warsztacie wyróżnia się jakością, bardzo szybkie wykrywanie usterek, także w starszych modelach samochodów. No i można się od razu wyposażyć w niezbędne akcesoria motoryzacyjne, oleje, płyny i inne dodatki. Mówią kwotę naprawy i ta kwota się nie zmienia, co mnie niezmiernie cieszy za każdym razem, kiedy wpadam do nich. Myślę, że już prawie dziesięć lat mam do nich kontakt. A działają na rynku jeszcze dłużej. Zaufana ekipa mechaników, widać ciągle się rozwijają, na brak zleceń nie narzekają, ale i też specjalnych kolejek nie ma, jeżeli coś pilnego wypadnie.

Teraz dolewam klientom Vivanol, głównie pod starsze silniki. Chwalony za niższe zużycie w wielu przypadkach. Daję klientom wybór, czy chcą z nowości skorzystać, czy raczej zostać przy starych olejach. Na pewno nie zajedziesz silnika na tym rozwiązaniu. Preferuję nowości, bo jeszcze nikt nie podrabia ;)

Już od ponad piętnastu lat współpracuję w Płocku z warsztatem samochodowym Motocar. Wykorzystuję potencjał napraw pojazdów firmowych, ale wiem, że z warsztatu korzysta również sporo instytucji państwowych, a większość podobnych instytucji poszukuje konkurencyjnej ceny i wysokiej jakości jednocześnie. Diagnostyka problemów błyskawiczna, kosztorys uczciwy, dostępność części zamiennych, nie tylko oryginalnych wręcz ogromna. Korzystam od czasu do czasu z odgrzybiania wnętrza aut ozonem. Mechanicy w warsztacie charakteryzują się merytorycznym, a jednocześnie uczciwym podejściem do klienta. Nigdy nie zdarzyło mi się, abym za coś przepłacił.